よくある質問FAQ

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館内見学に関する質問

Q

見学所要時間はどのくらいですか?

A
  • ・1時間程度です。詳細は展示をご覧ください。
  • ・展示に加えて、語り部講話を1日4回(10:00、11:15、13:15、14:30)、各回40分実施しています。各回先着27席です。
    団体向けの研修語り部講話もございます。詳細は語り部をご覧ください。
Q

館内での撮影は自由ですか?

A
  • ・現物資料、壁面等の説明資料は撮影可能です。
  • ・映像(動画)資料の撮影等はご遠慮ください。
  • ・語り部講話の撮影や録音については、語り部本人から許可を得てください。
  • ・資料保護のためフラッシュ撮影はご遠慮ください。
  • ・撮影したものは個人利用のみとし、商用利用を禁止します。
  • ・展示スペースでのZoomやYouTubeなどを活用したライブ配信や長時間の撮影は禁止いたします。
Q

ベビーカーや車椅子の利用はできますか?

A
ベビーカーや車椅子もご利用いただけます。また館内には貸出用に車椅子のみ3台ご用意しております。1階から2階につながるプロローグシアターは、バリアフリーのためスロープになっておりますので、安心してご利用ください。
Q

ペット同伴での入館はできますか?

A
ペットの同伴はご遠慮願います。ただし盲導犬等、身体障害者補助犬は同伴することができます。
Q

再入館はできますか?

A
可能です。再入館時に、当日使用した入館券をスタッフにご提示ください。

 

語り部講話に関する質問

Q

講話のオンライン配信は行っていますか?

A

オンラインでの配信や、館外の会場とリアルタイムでつなぐ研修等は実施しておりません。

また、お客さまによる語り部会場からのオンライン配信もお断りしています。

 

お食事やショップに関する質問

Q

食事ができるところはありますか?

A

伝承館の中には食事がとれる場所がございません(飲料の自動販売機は設置)。

なお、伝承館の向かいに並ぶ双葉町産業交流センターには、レストランとフードコートが設置されています。

Q

クレジットカード、電子マネーは使えますか?

A

入館料やグッズ等のお支払いには、クレジットカードをご利用いただけます。

当館で利用可能なカードは、VISA、Master、JCB、ダイナース、アメリカンエクスプレス 、ディスカバーカードです。

また、自動券売機で入館券をお買い求めいただく際には、現金に加え各種電子マネーがご利用いただけます。
(交通系IC、楽天Edy、nanaco、WAON、QUICPay、SAPICA)

 

駐車場や館内サービスに関する質問

Q

館内にロッカーはありますか?

A

縦:約39㎝×横:約38㎝×奥行:約40㎝の他に、大きいサイズも含め合計で174口設置されております。

価  格:100円(返金式)

設置場所:受付カウンター奥

利用時間:9:00~17:00(開館時間帯に限る)

Q

駐車場はどこですか?

A
敷地内に併せて普通自動車111台、大型バス10台を収容する駐車場がございます。料金は無料です。
Q

身障者用の駐車場はどこにありますか?

A
駐車場内に全部で6ヵ所ご用意しております。